“我70岁了,走不动路,你们上门来为我立案,这就太好了,真是太感谢你们了!”近日,河南省南乐县人民法院立案庭工作人员前往南乐县城关镇南关村70岁的王义廷老人家中,上门为其办理立案手续,受到了老人家的赞许。
原来,王义廷老人因身患疾病,生活不能自理。因故产生纠纷,想要通过法院来维护自己的合法权益,但由于其瘫痪在床,病情较重,无法亲自去法院立案。立案庭庭长张和平在了解此情况后,非常重视,及时与院领导进行了汇报。考虑到王义廷老人体弱多病、行动不便,法院决定启动司法绿色服务通道,与法律工作者一同上门为老人提供立案服务。由于王义廷老人常年卧病在床,屋内垃圾遍布,恶臭难闻。但法院干警何飞不嫌脏,不怕苦,与当事人面对面进行亲切交谈,耐心询问。不但详细询问了老人家的诉求,进一步核实了相关材料,还对当事人进行精神安抚,得以顺利立案。在场的法律工作者和王义廷老人都非常感动,王义廷老人老人还委托法律工作者向南乐法院写了一封表扬信。这也就有了文中开头的一幕。
今年以来,南乐县法院为有效解决“立案难”,不断创新工作方法,积极推行便民举措,采取预约立案、巡回立案、上门立案等方式,进一步畅通了立案渠道,方便当事人诉讼,用实际行动为群众提供便利、快捷的司法服务,全力保障当事人的合法权益得以尽快实现,密切了法院与群众的关系,提高了司法公信力。