一、借用外力。在农村的离婚、宅基地等纠纷中，邀请乡村工作人员做工作，在无法达成调解协议时，拟定判决书，征求乡村工作人员意见，减少生涩用词，降低当事人阅读难度。在交通事故、金融借款等纠纷中，征求案外律师或法律工作者的相关意见，确保相关的数额计算、法律适用能够让当事人明明白白。

    二、开展评查。通过裁判文书评查发现存在的问题，提出整改意见。相关庭室改变了以往当事人诉辩主张后直接进入经审理查明的模式，而是罗列双方证据，对于有争议的证据，说明采纳与否的理由；纠正以往重复叙述的现象；争议较大的案件在文书后附带法律条文，让裁判文书更贴近群众需求，变“心中无数”为“心里有底”。

    三、判前释法。判前让当事人了解裁判文书具体内容，并征集意见建议，对当事人不明白的地方进行详细解释，不仅让当事人真正理解，也为促成调解创造了良好的机会，采用“以判促调”结案上百件。未能达成调解的，也能做到服判息诉。

    四、判后答疑。送达裁判文书后，再次详细解释其中的内容，说服当事人主动履行法律义务。有12件案件的被告经过做工作，主动与原告达成和解，当场履行，真正做到案结事了人和。

    五、法官寄语。针对矛盾纠纷比较大的案件，除努力做工作外，在判决书中加入法官个人符合社会主流观点的价值评价，充分注意文书的说理性，并在裁判文书后加入法官个人亲情寄语，让当事人从文书上看得懂、在法律上明白，在道德上反思，有所感悟，胜败皆服。

    上述措施实施后，该院的上诉率连续四个月呈现下降的局面，无一起案件引发信访纠纷，社会满意度进一步提升。