南乐县人民法院

2023年上半年调解工作情况通报

2023年以来，南乐县人民法院充分发挥在优化辖区营商环境，助推本地区高质量发展中的积极作用，结合审判执行工作实际，将“全流程调解”机制应用于涉企案件调解，织密调解网格，吸收速裁法官为调解员，善用“人民调解+速裁”的诉调无缝对接模式，从源头化解矛盾，持续推动多元纠纷化解机制。2023年1月-6月，通过人民法院调解平台接收调解案件1883件，诉前调书239件，平均办理时长5.22天。现将工作情况通报如下：

一、调解组织工作绩效

二、2023年调解员工作绩效

三、调解员排名情况

按照调解总量排名：武林娜排名第一、吴会然排名第二、郭晶晶排名第三、王群章排名第四、李秀菊排名第五、武会琦排名第六。  

按照调解成功率排名：武林娜排名第一、武会琦排名第二、吴会然排名第三、王群章排名第四、郭晶晶排名第五、李秀菊排名第六。

经过综合考评，向武林娜、吴会然、郭晶晶提出通报表扬。

四、下一步工作重点

（一）优化硬件设施建设，为群众提供优质服务

诉讼服务中心设置诉调对接中心、诉前调解等窗口，根据当事人不同需求，提供风险告知、诉前调解、法律咨询、判后答疑等“一揽子”法律服务，引导当事人理性诉讼，主动调解，打好诉前调解工作基础。设置专门诉前调解室，购置办公设备，在诉前调解室布置诉前调解文化墙，营造温馨的诉前调解环境。

（二）强化队伍建设，提高做群众工作的能力水平

聘请阅历丰富、有纠纷调解经历、群众威望高的各行业人员作为特邀调解员，立足县域内纠纷特征，选派专业性强、审判经验丰富的员额法官，有针对性地加强诉前调解队伍培训。设立调解团队，打造符合大方县情的调解平台，促进诉源治理。由员额法官、司法辅助人员专门负责协助和指导特邀调解员开展诉前调解，通过实践锻炼，不断提升诉前调解队伍业务能力水平。

（三）强化多元调解，促进社会和谐

针对当前县域内社会矛盾凸显、利益主体多、关联因素复杂、处理难度大等特点，进一步拓宽纠纷解决渠道，充分挖掘调解资源，积极探索多元化纠纷解决机制。充分发挥不同行业的专业优势，借助社会各界和群众力量，妥善处理社会矛盾，实现化解矛盾纠纷法律效果和社会效果的统一，促进社会和谐。

（四）强化诉调对接，推进矛盾纠纷实质性化解

针对已调解成功的矛盾纠纷易反悔的情况，为让当事人省时、省力、省心，充分发挥诉前调书“可执行、促效率”的作用，依法贯彻执行诉前调书制度，积极引导当事人走调解的“捷径”，通过法律途径赋予调解协议强制执行效力，用法治手段固化调解成果，有效解决“调解—反悔—再调解—再反悔”的马拉松式难题，实现诉前调解定纷止争、案结事了的根本目的。

（五）强化宣传推广,大力营造诉前调解社会氛围

通过大方法院微信公众号、微博、官网宣传、张贴宣传标语、现场释明等方式，线上线下对非诉讼纠纷解决机制的流程、优势、便民、高效、成本低等特点进行大力宣传，及时回应群众关切，增强群众认同感，广泛凝聚社会共识，营造矛盾纠纷多元化解工作良好氛围，促进大量纠纷通过非诉讼方式解决。

2023年7月10日