诉讼引导是南乐县法院践行司法为民理念、坚持问题导向，落实“为群众办实事”的一项创新举措。矛盾纠纷进入法院时并未立刻形成“诉”，导诉员通过前端介入，引导解纷，探索出“诉前引导+风险分析+先行调解+立案指导”的一条龙服务。

“人民法院调解平台是最高法院统一建设的调解专用平台，可以提供调解申请、法律咨询、风险评估等服务，既可以通过电脑网页登录，也可以通过手机微信小程序登录。”在导诉台，经常能听见导诉员与当事人沟通交谈的亲切话语。在这样相对轻松的情境下进行诉讼辅导，进行必要的告知、提示、释明，能让当事人正确认识诉讼预期，告知其诉讼风险，同时将理性维权的诉讼理念传递到当事人的心中。

通过了解基本案情和当事人的调解意愿，对于一些权利义务关系明确、双方争议不大的案件，导诉员将案件引导诉前调解程序。相对于诉讼必须争出高下对错，调解可以通过厘清双方实际需求，达成共赢的调解协议。对于推动矛盾纠纷的多元化解、实质性化解，满足人民群众的多元司法需求具有重要意义。

对于确需立案的当事人，导诉员根据案情和证据材料进行分析，通过类案检索，查询相似案情的裁判文书，结合法律规定，告知当事人可能存在的诉讼风险，此前，由于缺乏相关法律经验，当事人在准备证据材料的过程中很容易“眉毛胡子一把抓”，使其在诉讼中处于不利地位。诉讼导诉工作作为法院工作链中的一环深知痛点，在与当事人交流沟通的过程中，诉讼辅导员从当事人无序庞杂的叙事中提炼出法律关系，厘清重点，围绕诉讼请求，梳理证据材料，为下一步的诉讼或调解工作指明方向。

导诉工作的开展，使当事人进一步了解到纠纷解决途径的多样化，通过引导当事人通过非诉讼机制解决纠纷，减少诉讼；通过引导当事人进行诉讼风险评估，对诉请实现程度进行合理预判，促使他们更理性地主张权利。